サポート情報

[お知らせ]

2011/05/30 3.1ch スピーカーラック(YSR-9080)を発売しました。
2011/04/15 GW営業に関するお知らせ(詳しくはこちら)
2011/03/06 デジタルボイスレコーダー(YVR-R302)を発売しました。　　　
2011/01/31 ポータブルDVDプレーヤー(PDM-C74)を発売しました。
2010/12/08 冬期休暇に関するお知らせ(詳しくはこちら)
2010/10/07 ポータブルDVDプレーヤー(PDN-C73)を発売しました。
2010/08/01 夏季休暇に関するお知らせ(詳しくはこちら)
2010/04/20 AM/FMチューナーを搭載したボイスレコーダーYVR-R300を発売しました。
2010/04/20 DVDプレーヤー(DVM-C301(B))を発売しました。　　
2010/03/17 CDラジオカセットレコーダーYCD-C991を発売しました。
2010/03/17 スリムタイプのデジタルボイスレコーダー(YVR-100)を発売しました。
2010/01/29 ブルーレイディスクプレーヤー(YBD-B01)を発売しました。
2009/12/22 防まつタイプラジオ(DOR-M100)を発売しました。
2009/12/22 DVDプレーヤー(DCP-CH901)を発売しました。
2009/12/22 DVDプレーヤー(DCP-C91)を発売しました。
2009/12/22 地上デジタルチューナー(YCD-C10)を発売しました。　
2009/11/09 ラジオカセットレコーダー(ROC-780)を発売しました。　　　
2009/11/09 ポータブルDVDプレーヤー(PDN-U72)を発売しました。　
2009/09/18 コンパクトDVDプレーヤー(DV-C91)を発売しました。　
2009/09/18 コンパクトDVDプレーヤー(DV-92)を発売しました。
2009/09/09 デジタルフォトフレーム(DFV-SU70)を発売しました
2009/08/19 タイマー機能付き10バンドラジオ(ROC-101)を発売しました
2009/08/10 ボイスレコーダー VR-SU901を発売開始しました。
2009/07/31 CDクロックラジオSCC-10（S）を発売しました。
2009/06/22 DVDコンポーネントシステムDOM-SU460を発売開始しました。
2009/06/22 ボイスレコーダー VR-PU7021を発売開始しました。
2009/06/19 デジタルオーディオプレーヤーUA-F20を発売開始しました。
2009/06/19 ボイスレコーダーVR-902を発売しました。
2009/06/19 ポータブルDVDプレーヤーPDN-C71を発売開始しました。
2009/03/01 SDラジオカセットレコーダーCBX-SU800を発売開始しました。
2009/02/25 コンパクトDVDプレーヤーDCP-800を発売開始しました。
2009/02/25 ポータブルDVDプレーヤーPDN-U70を発売開始しました。
2008/11/14 SD・CDラジオプレーヤーCR-SU300を発売開始しました。
2008/11/14 2.1chスピーカーシステム SP-L801を発売開始しました。
2008/11/14 2.1chスピーカーシステム SP-800を発売開始しました。
2008/05/01 ポータブルDVDプレーヤーPDV-D260Aを発売開始しました。
2008/03/01 ポータブルDVDプレーヤー PDV-200を発売開始しました。
2008/02/25 多機能キッチンボイスメモを発売開始しました。
2008/02/22 機能充実のDVDラジオカセットレコーダーDYX-3525を発売開始しました。
2008/02/04 ボイスレコーダー VR-SU701(S)を発売開始しました。
2008/02/04 デジタルオーディオプレーヤー EA-45S（W）を発売開始しました。
2008/02/04 ボイスレコーダー VR-700(S)を発売開始しました。
2008/01/01 コンパクトDVDプレーヤー DYP-320を発売開始しました。
2007/12/20 CDクロックラジオ CRS-325を発売開始しました。
2007/12/17 FM/AMラジオ ボイスレコーダー VR-P702を発売開始しました。
2007/12/15 デジタルオーディオプレーヤー NA-100SLFを発売開始しました。
2007/11/26 コンパクトDVDプレーヤー DCP-2623SUを発売開始しました。
2007/11/22 ポータブルDVDプレーヤー PDV-220を発売開始しました。
2007/11/20 CDラジオカセットレコーダー CBX-3024(S)を発売開始しました。
2007/11/20 コンパクトDVDプレーヤー DYP-C250を発売開始しました。
2007/11/06 CBX-4022SDのファームウェアを公開しました。
2007/11/01 トールスピーカーシステム SP-570を発売開始しました。
2007/11/01 ポータブルDVDプレーヤーPDV-1900を発売開始しました。
2007/10/22 2.1chスピーカーシステム SP-303SWを発売開始しました。
2007/07/05 5.1ｃｈホームシアターシステム qriom DYP-51HSを発売開始しました。
2007/05/24 ワンセグチューナー qriom WTN-712を発売開始しました。
2007/05/11 SDレコードプレーヤー qriom TT-3219SDを発売開始しました。

[サポートについて]

東北地方太平洋沖地震の影響について

 このたびの東北地方太平洋沖地震で被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復興を心からお祈り申し上げます。


東北地方太平洋沖地震の影響、その後の計画停電などにより、お電話・インターネットにてお問い合わせ頂きました際、繋がりにくい場合もございます。 また、修理品や部品発送に関しましては、物流網も不安定な状況が続いております為、ご返送までお時間かかる場合もあります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。


●GW休暇に関するお知らせ

 サポートセンターは、GW休暇としまして4月29日(金)～5月5日(木)をお休みさせて頂きます。

連休明けの数日間に付きましては、電話での問い合わせは大変込み合う事が予想されます。
また、メールでの問合せに付きましては休暇期間中も受付けておりますが、ご回答は翌営業日から順次対応となります。

予めご了承のほどお願い致します。


●お問い合わせいただく前に

Qriom製品についてお困りの事や故障と思われる症状が出た場合でも、設定や操作・接続方法を改めてご確認いただくことで、問題が解決することがございます。
まずは、「取扱説明書」や当ホームページ内「FAQ（困ったときは）」にある各種情報をご確認ください。

取扱説明書およびFAQなどで解決されなかった場合は、以下のお問い合わせ窓口を設けておりますので、ご活用ください。

●電話でのお問い合わせ先

navi_d_logo.gif ０５７０-００-９１０６
平日（月～金）　10：00～17：30（祝祭日、長期連休は除く）※PHSやIP電話からは繋がりません

※ナビダイヤルについて
NTT コミュニケーションズのサービスを利用した電話番号です。ダイヤル Q2 などの有料サービスとは異なります。一般通話と同等の通話料金がかかります。無料ではありません。あらかじめご了承ください。回線の接続前に通話料金の概算をお知らせするメッセージが流れます。事前に電話料金がいくらかかるかの目安としてご利用になれます。


●お問い合わせフォームでのお問い合わせ方法

お問い合わせフォームでの製品に対するお問い合わせは、以下の専用フォームからお送りください。24時間受け付けております。

mark.gif 製品に対するお問い合わせフォーム


●その他お問い合わせについて

当ホームページに関するお問合わせや、営業関係のお問い合わせは、以下の専用フォームからお送りください。24時間受け付けております。

mark.gif お問い合わせフォーム


●ご意見ご感想をお待ちしております

Qriomや山善、商品になどについて、ご意見ご感想、またご要望などございましたら、以下の専用フォームからお送りください。24時間受け付けております。

mark.gif ご意見ご感想フォーム